Perfil e Objetivo
Olá! Me chamo Lorene Tórtora, tenho 26 anos e sou graduada em Processos Gerenciais com foco em Empreendedorismo, além de formação profissional em Marketing Digital. Desde 2014, venho atuando nas áreas de atendimento, marketing, gestão e produção
Educação
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Universidade Federal Fluminense
- 02/2014 / 12/2016 Técnologa em Processos Gerenciais com enf em Empreendedorismo
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Polo Criativo
- 03/2018 / 02/2019 Formação em Analista de Marketing Digital
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Sebrae RJ
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03/2017
Capacitação em Agente de Negócios
Curso de capacitação em gestão empresarial para MEI e Microempresas
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Polo Criativo
- 02/2018 Antropologia do Consumo
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Polo Criativo
- 04/2018 Cool Hunting- Pesquisas e Tendencias
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Polo Criativo
- 05/2018 Branding
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Cara aos Caras
- 02/2019 Design para Social Media
Experiência Profissional
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Universidade Federal Fluminense/ PROGRAD- Divisão de Estágios
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06/2014-01/2015
Estagiaria
Atendimento a alunos, professores e empresas, elaboração dos contratos de estagio, inclusão e rescisão de estagiários do programa de estagio interno UFF, inclusão de alunos no seguro, folha de pagamento de estagiários, cadastro de campos de estagio, organização de feiras de estágio e eventos para alunos do programa de estágio interno.
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Montacon Engenharia
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2015
Estagiaria
Elaboração de relatórios gerenciais da empresa e seus projetos,auxiliono mapeamento de processos, na análise e melhoria dos processos da empresa, na definição de funções e atividades e seus responsáveis na empresa,no controle financeiro dos contratos e na estruturação da empresa junto ao gestor
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REBL- Maracanã Superstore Olimpíadas Rio 2016
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07/2016-8/2016
Atendente de Loja
Atendimento aos clientes, identificação de oportunidades de melhoria,acompanhamento do cliente durante a venda, atendimento no caixa e recebimento, processamento da venda, participação nas ações promocionais, organização de prateleiras, mostruários da loja e estoque, auxilio no inventario.
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Fundação Municipal de Educação de Niterói
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02/2016-02/2017
Estagiaria Gestão Escolar
Elaboração e analise de relatórios da gestão, auxilio no cadastro dos alunos, auxilio ao atendimento a população, desenho do fluxograma de processos do setor, planejamento e organização dos documentos do setor
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Projeto Sebrae na sua Empresa
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04/2017/10/2017
Agente de Negócios
Planejamento de rotas, prospecção de clientes para o projeto,diagnostico empresarial da gestão da empresa pelo sistema,feedback do diagnostico ao cliente, orientação de melhoria para a empresa, proposta de utilização de ferramentas do caderno de gestão e outras soluções do Sebrae.
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Academia Estação Sport Center
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01/2018-03/2019
Assistente Administrativo
Atendimento a alunos, recebimento de pagamentos, emissão de recibos, gestão administrativa em planilhas, planejamento de marketing nas redes sociais, criação de conteúdo e anúncios no Facebook e Instagram, interação e atendimento nas redes sociais.