Setores da Escola
Para uma melhor e maior organização interna do Polo Criativo, listamos abaixo os diferentes setores, cada um com suas funções específicas:
Acadêmico
O Setor Acadêmico é responsável por gerenciar, organizar e supervisionar as demandas de contexto acadêmico-administrativo, referentes ao ingresso, período de estudo, aos serviços solicitados e a certificação
do Aluno. Cabe ao setor, realizar:
– Atendimento e suporte;
– Organização das salas;
– Controle de movimentação;
– Kit do Aluno;
– Material Didático;
– Registro de atividades (fotos e videos);
– Comunicados e notificações;
– Protocolos:
– Carteirinha;
– Certificado de conclusão;
– Declaração de conclusão de curso;
– Declaração de matrícula;
– Histórico escolar.
Administrativo
O Setor Administrativo é responsável pela zeladoria, insumos, manutenção dos espaços físicos, segurança e infra-estrutura em geral da escola.
– Estrutura;
– Limpeza;
– Fornecedores;
– Compras e estoque de insumos;
– Organização.
Comunicação
O Setor de Comunicação é responsável pela comunicação visual, criação de peças, textos, site, videos e redes sociais.
– Atendimento;
– Redação;
– Arte;
– Web;
– Audiovisual;
– Produção.
Cultura
O Setor de Cultura é responsável pela contratação, desenvolvimento, treinamento, motivação, engajamento e reconhecimento do colaborador.
– Fluxos e processos;
– Seleção e recrutamento;
– Treinamento;
– Recursos humanos;
– Benefícios;
– DP.
Financeiro
O Setor Financeiro é responsável por administrar os recursos financeiros da escola, pagamentos, recebimentos, renegociações e protocolos de serviço.
– Contas a pagar;
– Contas a receber;
– Cobrança;
– Renegociação;
– Protocolos:
– Transferência;
– Trancamento;
– Destrancamento;
– Cancelamento.
Marketing
O Setor de Marketing é responsável pelas funções de gerência do produto, definição do preço, distribuição, comunicação, publicidade, pesquisa e vendas.
– Planejamento;
– Promoções;
– Anúncios;
– Performance;
– Parcerias;
– Pesquisa;
– Eventos.
Matrícula
O Setor de Matrícula é responsável pelo ingresso de novos e ex-alunos para Escola.
– Informações sobre: Histórico, Estrutura, Metodologia, Cursos, Contrato e Serviços da Escola;
– Agenda de Cursos e novas turmas;
– Realização de Matrícula;
– Treinamentos corporativos.
Pedagógico
O Setor Pedagógico é responsável pelo calendário, seleção e qualidade do trabalho dos professores, conteúdo dos cursos, metodologia, curadoria de temas e protocolos de serviço;
– Conteúdo e programa do Curso;
– Metodologia;
– Mediação;
– Corpo docente;
– Calendário acadêmico;
– Agenda de cursos;
– Curadoria de temas;
– Pesquisa;
– Protocolos:
– Reposição de atividade;
– Revisão de atividade.
Produto
O Setor de Produto é responsável por acompanhar desde a concepção dos conteúdos aos estágios de pesquisas, conteúdo, design, desenvolvimento e validação até o lançamento do curso.
– Portfolio;
– Design;
– Developer;
– Inovação e tendências;
– Validação.
TI
O Setor de TI é responsável pela segurança da informação, otimização na comunicação e melhora na produtividade da Escola.
– Portal do Aluno;
– Portal de Estudos;
– Computer LAB;
– Rede de internet dedicada;
– Leitor biométrico;
– Monitoramento de segurança;
– Sistemas e periféricos.